拼多多购买打火机是正品吗

三门律师 2025-04-10
问题:拼多多购买打火机是否为正品?回复:购买打火机需验真伪,若为非正品可投诉。依据《消费者权益保护法》,商家售假需担责,不及时处理可能导致权益受损,影响购物体验。
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问题:拼多多打火机非正品怎么办?回复:处理方式如下:1. 验证打火机真伪,如发现问题,立即与商家联系,要求退换或赔偿。2. 若商家不配合,收集购物凭证,如订单截图、产品照片等。3. 拨打12315消费者投诉热线,正式投诉商家售假行为。4. 等待相关部门介入处理,期间保持联系方式畅通,以便跟进处理进度。
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问题:如何处理拼多多购买到非正品打火机?回复:常见处理方式为投诉并索赔。建议先与商家沟通,无果后拨打12315投诉,并提供购物凭证,要求赔偿。

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